管理层女性在机构性会话中身份的建构——会话分析研究视角

摘要

随着女权主义运动的兴起，女性言语受到极大的关注。现如今，随着女性社会地位的不断攀升，社会因素已经成为影响女性言语不得不考虑的因素之一。本论文关注的女性群体为具有一定社会地位的商业女性，由于受对立论及固有思维的影响，人们往往将领导力与男性联系在一起，这给女性商业白领以言行事造成很大的禁锢。本论文旨在研究，在此情境下，女性管理者是如何通过言语行为在机构会话中有效的发挥领导力，从而建构其身份属性的。
　　对于机构会话的研究，大多都基于二十世纪兴起的会话分析理论。其研究领域涉及电话谈话，医患交际，法庭庭审语及新闻访谈等。然而，专门涉及女性群体在机构会话中所表现出的语言状况的研究微乎其微。本论文聚焦这一研究领域，旨在浅析管理层女性在机构性会话中身份的建构过程。通过运用会话分析理论及方法从会话结构层面，这里主要从社会行为及序列结构两个层面出发，浅析管理层女性的身份建构。对于身份建构的研究方法，前人大多采用定性研究，本论文在定性分析的基础上增加了定量分析，语料选择上选取动态的、真实的自然语料。
　　研究表明，管理层女性偏向运用具有权威性的男性言语行为来建构其机构身份，从而有效的发挥其领导力，例如：直接命令，直接评价及强制性决定等强势的言语行为。另外，因管理层女性的性别特征，在与下级的言谈应对中性别身份的建构也成为不得不考虑的因素之一。本论文采用Speer(2005)提出的观点“性别身份的话语建构是通过参照规约性的性别活动来实现的”。本论文主要是通过对真实语料的分析，并参照前人对于女性用语的言语特征的综述，浅析管理层女性是如何通过运用规约性的言语特征来建构其性别身份的。例如：情感策略的运用帮助管理层女性建构出其女性身份。因为从规约性的角度讲，女性在言谈应对中，较男性偏向于运用情感策略。受Speer观点的启示，交际者的女性身份则可以通过情感策略的使用建构出。本论文的研究意义在于丰富了会话分析理论在机构会话研究中的研究领域，同时进一步加深了对于管理层女性，这一新兴群体的认知。

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Chapter One Introduction

1.1 Origin of Research

1.2 Significance of Research

1.3 Methodology

1.4 Data Collection

1.5 The organization of the thesis

Chapter Two Literature Review

2.1 Language and Gender

2.2 Language and Identity Construction

Chapter Three Theoretical Frameworks

3.1 Conversation Analysis

3.2 CA and Identity Construction

Chapter Four Application of CA in the Identity Construction

4.1 The Construction of Institutional Identity in the Institutional Talk

4.2 The Construction of Gendered Identity in the Institutional Talk

Chapter Five Conclusion

5.1 Findings of the study

5.2 Limitations of the Study

5.3 Insights for further study

参考文献

Appendix I

Appendix II

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