江苏油田基层队伍人人都是讲解员创建模式研究——以采油一厂为例

摘要

“人人都是讲解员”创建模式是建立在积极组织行为学基础理论上的一种管理创新。即组织企业每一名员工对照讲解员的工作标准和素质要求，讲解自己的岗位、自己的单位、自己的文化，将形势任务、规章制度、岗位标准、操作规范、企业品牌、队伍特色融入其中，让员工在岗位讲解中提升素质、在相互讲解中交流经验、在品牌讲解中树立形象。 江苏油田采油一厂针对基层队伍员工心理特征和员工教育管理的实际情况，创建并运用“人人都是讲解员”管理模式，较好地解决了员工集中教育难开展、形势教育难入心、素质教育难提升的问题，促进了员工教育管理常态化、人本化、全员化，闯出了油田企业教育常态化、管理自主化、队伍品牌化的素质提升之路。 论文通过对油田企业员工不同历史时期，思想、行为以及其产生的影响进行对比分析，探究员工心理活动与行为特征内在的联系，探究江苏油田采油一厂“人人都是讲解员”创建模式的思路、依据、模型和途径，剖析该项工作对员工素质、行为、感知、价值观、态度、形象的主要影响，以及在促进企业管理、提高工作绩效、树立文化品牌等方面的积极作用，并提出讲解模块创建、细化分解的具体措施和构建长效机制的建设性意见，为提高石油企业员工教育管理效果，推进石油企业健康协调可持续发展，提供有益参考。

目录

第一个书签之前