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JN市特检院特种设备检验工作质量问题与对策

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第一章 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 国家特种设备安全检验工作的成就和不足

1.1.2 国家特种设备安全状况

1.1.3 SD省和JN市特种设备安全的严峻形势

1.2 研究意义

1.2.1 因检验工作质量带来的严重后果

1.2.2 研究的现实意义

1.3 研究方法

1.4 主要内容

第二章 理论文献综述

2.1 TQM和ISO9000系列标准在检验机构的应用和推广

2.1.1 全面质量管理向绩效管理的转变

2.1.2 质量管理在检验机构的应用

2.2 国内优秀特检机构的典型做法

2.2.1 体制机制有益的探索

2.2.2 科技能力建设树立的榜样

2.2.3 检验工作质量管理可行的办法

2.2.4 服务经济宝贵的经验

2.3 国内相关研究文献评价综述

2.4 特种设备检验质量管理研究工作的正确方向

第三章 检验工作现状和存在问题分析

3.1 SD省特种设备检验研究院概况

3.2 JN特检院的概况

3.3 SD省特检院(JN分院)检验工作现状

3.3.1 检验工作的管理体制与社会发展不适应

3.3.2 质量管理体系运行和工作实践不合拍

3.3.3 内部管理模式与发展要求不相适应

3.3.4 研究提高检验工作质量的积极性不高

3.3.5 机构规模与特种设备的发展速度不适应

3.3.6 检验业务质量考核的情况不容忽视

3.4 存在问题原因分析

3.4.1 特种设备安检验工作面临的矛盾的必然性

3.4.2 影响检验工作质量的宏观因素

3.4.3 影响检验工作质量的微观因素

第四章 解决对策

4.1 打造具有地方特色的检验工作质量管理亮点

4.1.1 推行内设机构改革成立业务管理中心

4.1.2 成立特种设备检验检测技术专家组

4.2 质量管理体系在JN特检院的应用

4.2.1 建立并严格推行质量管理体系

4.2.2 检验检测法律责任与义务

4.2.3 JN特检院的质量方针和目标

4.2.4 质量管理体系文件化

4.2.5 资源配置、管理及技术支持

4.2.6 质量管理体系分析与改进

4.3 转变方式推行新型综合服务模式

4.4 定期组织检验报告质量考评工作

4.5 加强检验队伍建设

4.6 加强对现场检验工作质量和个人业务素质的考核

第五章 实施效果验证

5.1 检验工作管理取得的阶段性成果

5.2 JN特检院工作质量检查情况

5.2.1 SD省院检验工作质量检查情况

5.2.2 特种设备检验核准项目检查

5.2.3 考评结果表明检验报告质量有了显著提高

5.2.4 JN特检院内部审核检查情况

第六章 总结与展望

6.1 特种设备安全检验的工作目标

6.2 结论综述

6.3 创新性

6.4 不足之处

参考文献

致谢

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摘要

特种设备的安全使用,关系社会稳定、和谐发展的大局。目前中国特种设备事故率是工业发达国家的四到六倍,如何有效地防止和减少各类特种设备事故发生.是政府和社会各界共同关注的问题。做好检验质量管理工作,是全面推进小康社会建设的客观需要,也是构建社会主义和谐社会的必然要求。
   本文针对在新形势下提高特种设备检验工作质量的实际需要,调查发现TQM和IS09000系列标准以及质量管理理论在检验机构得到应用和推广,借鉴国内优秀检验单位的典型做法和研究文献,运用在山东大学系统学习工程硕士课程的质量管理理论基础,得出了特种设备检验工作质量管理研究的正确方向。
   结合JN特检院工作的实际情况,进行现状分析,发现检验工作在质量管理体系运行、工作质量和时效性等六个方面存在问题,通过分析问题原因,发现既有面临矛盾的必然性,还有一些宏观因素和微观因素。
   针对问题原因,提出了六个解决办法:打造具有地方特色的检验工作质量管理亮点;建立统一的质量管理体系并在JN特检院应用;转变方式推行新型综合服务模式;定期组织检验报告质量考评工作;加强检验队伍建设;加强对现场检验工作质量和个人业务素质的考核。
   通过以上措施的实施,检验工作管理取得的阶段性成果和检查的结果表明:检验工作质量有了显著提高,JN特检院质量体系整体运行情况良好,检验工作质量有了明显提升和改善,得到了政府、社会和广大用户的认可和好评。研究院

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