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图 表 目 录
摘 要
ABSTRACT
1 绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献研究
1.2.1 国外文献
1.2.2 国内文献
1.2.3 文献评述
1.3 相关概念及理论
1.3.1 乡村旅游
1.3.2 游客满意度
1.3.3 旅游相关理论概述
1.4 研究方法
1.4.1文献研究法
1.4.2问卷调研法
1.4.3层次分析法
1.5 研究创新与不足
1.5.1 研究创新
1.5.2 研究不足
1.6 技术路线
2 黄陂区乡村旅游发展概况
2.1 黄陂木兰景区的地理位置及交通状况
2.1.1 地理位置
2.1.2 交通状况
2.2 黄陂木兰景区的旅游资源
2.2.1 自然资源
2.2.2 人文资源
2.3 黄陂木兰景区乡村旅游发展现状
3 基于游客满意度乡村旅游评价体系设计
3.1 游客满意度评价体系构建及稳健性分析设计
3.2 层次分析法确定游客满意度指标权重
3.2.1 构建递阶层次结构
3.2.2 建立判断矩阵
3.2.3 计算各指标权重及一致性检验
3.3 黄陂木兰景区游客满意度评价回归法
3.3.1多元线性回归模型构建
3.3.2逐步回归分析法
3.3.3回归方程的显著性检验技术
3.4 黄陂木兰景区游客满意度调查问卷
4 游客满意度评价的实证分析
4.1 游客满意度调查问卷信度描述性统计分析
4.1.1 调查问卷的信度和效度分析
4.1.2 调查问卷人口统计学特征分析
4.2 游客满意度测评指标权重测定
4.2.1 递阶层次结构
4.2.2 评价因子判断矩阵
4.2.3 一致性检验结果及各评价因子权重
4.3 游客满意度回归分析
4.3.1 逐步回归分析
4.3.2 回归方程的显著性检验和回归分析
4.4 定量分析结论
4.4.1 稳健性分析和主要结论
4.4.2 AHP法研究结果
5 基于游客满意度测评的旅游优化政策建议
5.1 统一规划整合旅游资源
5.2 加强政府公共服务供给
5.3 营销策略优化升级
5.4 规范餐饮住宿环境
5.5 建立健全智慧旅游体系
参 考 文 献
附录1 木兰景区游客满意度指标体系专家评分表
附录2 木兰景区乡村旅游发展研究调查问卷
致谢
