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以服务为导向的高校数字化图书馆建设研究——以广西大学图书馆为例

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第一章 绪论

1.1 研究背景及意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究内容

1.4 研究方法

第二章 以服务为导向的数字化图书馆相关概念及理论阐述

2.1 概念界定

2.2 理论依据

第三章 服务导向对高校数字化图书馆建设的重要作用

3.1 提升高校图书馆组织成员的服务效能

3.2 体现高校图书馆良好的服务氛围和组织愿景

3.3 提高高校图书馆在数字化环境中的核心竞争力

3.4 充分发挥数字化图书馆在高校内涵式发展中的作用

3.5 实现数字化图书馆对高校教学科研和人才培育的服务支撑

3.6 促进高校数字化图书馆服务于地方区域经济的建设发展

第四章 以服务为导向的高校图书馆数字化建设制约因素——以广西大学图书馆为例

4.1旧的组织结构不适应数字化图书馆新服务环境的发展

4.2 经费不足制约了数字化资源服务的建设

4.3 图书馆高素质信息服务人才缺乏的困境

4.4 数字化资源建设与信息服务建设发展水平的失衡

4.5 图书馆信息服务缺乏创新的突破

第五章 我国其他地区数字化图书馆项目建设实践与经验借鉴

5.1 上海交通大学图书馆机构与管理变革探索实践

5.2中国高等教育文献保障系统共建共享体系建设经验借鉴

第六章 建设以服务为导向的高校数字化图书馆的策略

6.1 建立适应信息知识服务的图书馆组织结构

6.2 提升为读者服务的理念营造图书馆组织文化

6.3 建设高素质的图书馆信息服务人才队伍

6.4 在互动交流中建立信任合作的读者服务关系

6.5 强化服务能力实现图书馆信息服务的创新

结语

参考文献

致谢

攻读硕士学位期间发表论文情况

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摘要

服务是图书馆工作的核心和灵魂。图书馆事业要在信息技术时代得到长足的发展,必须以服务为导向,这也是高校图书馆顺应时代发展,在数字化信息化建设道路中的必然选择。从新公共服务理论的视角,探讨以服务为导向的高校数字化图书馆建设发展研究。
  数字化图书馆的工作是围绕着服务开展的,服务是任何时代与任何形式下的图书馆发展所依赖的根基。服务导向对高校数字化图书馆建设的各方面具有重要的指导意义。以服务为导向的高校数字化图书馆,即是要坚持以读者用户为中心,以服务读者的管理理念指导数字化图书馆的建设及服务工作。将新公共服务理论引入到高校图书馆服务建设研究中,对于解决数字图书馆的建设问题将起到一定的理论指导作用。
  以广西大学图书馆为例,系统的分析了广西大学数字化图书馆建设的现状及所存在的具体问题及原因。从典型的问题中探索如何合理定位数字化图书馆的服务职能,更好的促进读者服务和图书馆工作建设。在其他地区数字化图书馆项目的建设的经验借鉴基础上,提出以服务为导向的数字化图书馆建设对策,研究如何以读者服务为导向,以满足读者需求为目标,提出对高校图书馆的管理改革和服务创新的新举措,使信息资源建设和信息服务协同发展,以促进高校数字化图书馆建设健康良性的发展。

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