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粉丝互动对官方微博信息发布模式的指导意义——以人民日报、南方都市报和环球时报官微为例

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1 绪论

1 .1选题的研究背景与意义

1 .2 文献综述

1 .3 研究内容与研究方法

2微博粉丝互动的意义

2 .1 微博互动现状

2 .2 微博粉丝互动特点

2 .3 互动在微博带来的独特性

2 .4 粉丝互动对媒体的意义

3官微运营案例中的粉丝互动研究-----以《人民日报》、《环球时报》与《南方都市报》为例

3 .1 官方微博的选取说明

3 .2官微运营数据分析对比

3 .3 “周一见”、“福喜食品安全”与“招远邪教杀人案”案例分析

3 .4官微运营模式的差异总结

4粉丝互动对官微内容运营的指导意义

4 .1互动对官微信息发布的指导意义

4 .2官微内容运营建议

5 结语

注释

参考文献

后记

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摘要

本文旨在通过研究《人民日报》、《南方都市报》与《环球时报》三家定位明显不同的媒体的官方微博的运营内容,并收集对应的粉丝评论来分析在相同事件下,粉丝对不同官微发布的相似信息的情感程度的差别。从而发现互动对官方信息发布的指导意义。并通过数据来研究粉丝评论的情绪强度的大小与事件的严重性的相关关系,看能否达到舆情判断的目的。
  首先,文章梳理了研究官微运营的意义,概述了受众研究的发展。其次,对国内微博与媒体互动现状做了具体分析。再次,选定特定事例,收集三个官方微博发出的博文信息以及得到的评论,进行量化与质化分析。并根据分析出的具体数据与具体报道内容,总结差异与规律。最后,文章指出官微对事件的参与程度会影响粉丝互动效果,而不同的官微对相同的事情进行相同的报道,会收获不一样的粉丝情感强度。通过互动数据可以纠正官方微博运营的错误思路,而通过对粉丝评论的文本分析,可以判断出事件的恶劣程度,进而可以程序化地服务于舆论管理和舆论预警。

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