建筑企业建立和运行一体化管理体系（质量、环境、职业健康）若干问题的探讨

摘要

随着北京奥运的临近,建筑企业在环境和安全方面的事故越来越引起公众的注意,虽然近年来国家也出台相当多有关建筑业环境和安全的法律法规,但是建筑企业的管理模式依然为全面质量管理模式为主,或者根本未将环境保护、健康安全等纳入管理的范畴。同时,为了尽快适应开放的国际市场,缩短与国外先进承包商的差距,缓解环境与安全的压力,促进建筑企业的可持续发展,越来越多的企业把贯彻ISO9000(质量管理体系)、ISO14000(环境管理体系)和OHSAS18000(职业健康安全管理体系)标准作为提高企业整体管理水平、社会形象的有效途径。 本文在对IS09000质量管理体系、ISO14000环境管理体系和OHSMS职业健康安全管理体系的要素,运行模式介绍的基础上,提出建筑企业将这三大体系进行一体化管理,按照PDCA(策划-实施-检查-改进)的循环思想,将一体化管理也分成策划阶段、实施阶段、检查阶段、改进阶段等四个阶段来进行,并分别就每一阶段介绍其运行的特点。然后,就建筑企业在运行一体化管理体系的过程中暴露出若干问题进行一些探讨,特别是员工培训方面,并提出一些建议,特别是三维动画的培训方面,供建筑企业实施一体化管理体系做借鉴之用。 就广州地区建筑企业建立和实施IS09000质量管理体系、IS014000环境管理体系和OHSMS职业健康安全管理体系,推行一体化管理体系的情况,员工培训的情况进行问卷调查研究,分析在目前建筑市场上进行这些认证的困难。最后,在总结国外的环境和安全方面的经验,对政府在对建筑企业的可持续发展方面的政策提出一些建议。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章绪论

1.1引言

1.2建筑企业的特点

1.3国内外研究现状

1.3.1国外研究现状

1.3.2国内研究现状

1.4论文的主要内容

1.5本章小结

第二章三大管理体系的比较研究

2.1 ISO9000质量管理体系

2.1.1 ISO9000质量管理体系的产生及发展

2.1.2 ISO9000质量管理体系的运行模式

2.1.3 ISO9000质量管理体系的要素

2.2 ISO14000环境管理体系

2.2.1 ISO14000环境管理体系产生

2.2.2 ISO14000环境管理体系构成

2.2.3 ISO14000环境管理体系要素构成

2.2.4 ISO14000环境管理体系运行模式

2.3 OHSMS职业健康安全管理体系

2.3.1 OHSMS职业健康安全管理体系的产生

2.3.2 OHSMS职业健康安全管理体系基本要素与运行模式

2.4建筑企业一体化管理框架的建立

2.4.1三个管理体系的联系与区别

2.4.2一体化的原则

2.4.3一体化的基本思路

2.4.4建筑企业一体化管理的框架

2.5一体化管理体系要素对比

2.6一体化整合的指导思想、基本思路和运行主线

2.6.1一体化整合的指导思想、基本思路

2.6.2一体化整合的运行主线

2.7建筑企业建立一体化管理体系的步骤

2.8本章小结

第三章建筑企业一体化管理体系的实施

3.1策划阶段

3.1.1总要求

3.1.2管理的方针

3.1.3管理的目标

3.1.4环境因素

3.1.5对危险源辨别、风险评价及风险控制的策划

3.1.6管理方案

3.2实施阶段

3.2.1产品实现的策划

3.2.2权责和权限

3.2.3员工培训及内部交流

3.2.4文件控制

3.2.5原材料采购和工程分包

3.3检查阶段

3.3.1监测和测量

3.3.2不合格品控制

3.3.3纠正与预防措施

3.3.4内审

3.4改进阶段

3.5本章小结

第四章建筑企业一体化管理体系建立与实施中问题的探讨

4.1一体化管理体系的策划

4.2管理职责的确定

4.3培训

4.3.1培训对象及内容

4.3.2培训形式

4.4一体化管理体系文件及记录

4.5应急救援预案

4.6本章小结

第五章广州建筑行业推行一体化管理体系问卷调查

5.1问卷调查的过程

5.2建筑企业的质量、环境、安全管理现状及分析

5.3推行一体化管理体系的现状和存在问题及分析

5.4培训的调查

5.4.1建筑行业研究

5.4.2培训的调查

5.5本章小结

第六章可持续发展的政策建议

6.1国外环境和安全方面管理特点

6.1.1美国环境和安全管理

6.1.2英国安全管理

6.1.3德国安全管理

6.1.4芬兰和瑞典等北欧国环境管理

6.1.5日本环境管理

6.1.6香港安全管理

6.2国外经验的总结

6.3可持续发展的政策建议

6.3.1法律法规及非政府组织

6.3.2工资标准及人力投资

6.3.3环境和污染排放

6.3.4劳动安全和健康保障

6.4本章小结

结论

参考文献

附录:“实施管理体系存在问题与分析”调查问卷

攻读硕士学位期间取得的研究成果

致谢