正宁县黄帝文化旅游景区营销策略分析

摘要

正宁境内旅游资源丰富多样，有调令关森林公园、黄帝冢、罗川古城、邓小平住地旧址、习仲勋旧居等自然人文旅游景点。在众多景点中，又以黄帝文化旅游景区为重心，因其深厚的历史文化底蕴备受县委县政府重视，在“政府引导、政策扶持、市场运作、全民参与”的原则指导下，正宁县政府着力打造以黄帝文化旅游景区为龙头的黄帝文化，围绕黄帝生活圈，拟建设综合展示黄帝发明创造、驯兽围猎、教民稼穑、问医论道、婚丧祭祀等内容的中华黄帝文化博览园，让世人了解我中华民族源远流长的文明历史。作为中华文明初祖黄帝的安葬之地，黄帝冢是一处价值极高的旅游资源，它的开发将吸引整个中华民族乃至全世界炎黄子孙的目光。黄帝文化旅游将成为正宁县一处质量级别极高的旅游产品。正宁黄帝文化旅游景区从开工建设至今，用了不到十年的时间，能够取得如此快速的发展，离不开营销策略的选择和实施。
　　论文通过运用SWOT分析方法、市场细分、营销组合等相关市场营销理论，结合景区实际情况，采用市场调查等方法，系统、深入地对黄帝文化旅游景区营销策略进行研究。论文第一部分是绪论部分，主要介绍了研究的背景和意义，总结归纳了国内外研究现状，研究内容和研究方法。第二部分总结归纳了旅游市场营销策略相关理论。主要是营销理论，旅游市场营销理论，旅游景区营销相关理论，为下文研究奠定了理论基础。第三部分景区营销市场环境分析，分别从宏观层面、微观层面对市场环境进行了分析，通过SWOT分析方法对景区的市场条件进行了全面的分析。第四部分对正宁县旅游资源市场条件综合分析。第五部分是本文重点，主要围绕着上章市场分析完成景区产品策划，路线设计，形象设计以及行动方案设计。完成进去市场营销总体思路。最后一部分为营销策略实施与优化保证环节，对全文进行了归纳总结。本文主要创新点在于针对黄帝文化旅游景区的现状，以定性和定量分析相结合的形式，研究现状、问题、原因、对策和保障措施环环相扣，针对性，实用性和可操作性都比较强。
　　根据以上的内容分析，论文对黄帝文化旅游景区目前采用的营销组合策略进行分析，在产品策略方面，注重景区的质量和水平、景区品牌、服务和保障;在价格策略方面，运用了取脂定价、差别定价、折扣定价、组合定价等多种策略;在渠道策略方面，正宁旅游集团公司运作运营体系;在促销策略方面，包括广告、销售促进、公共关系、人员推销、直接营销等均有体现;在人员策略方面，注重可靠性、人员的态度与行为、沟通方式等;在有形展示方面，体现在游客服务中心、各类展馆博物馆、非物质文化遗产的展示和人员形象的展示;在过程管理方面，以旅游过程为对象进行设计管理。
　　最后在各种营销策略的有效运用情况下，也发现了营销策略存在的诸多不足。黄帝文化旅游景区存在定位不够科学，整体营销观念不足;营销渠道特别是旅行社营销尚有不足;营销管理和服务水平低，购物、玩乐、美食等项目还需要进一步完善，相关产品研发不够;品牌形象不够突出;人员管理包括对顾客、对员工等关注不足等。据此，提出对古城景区营销优化策略。定位策略优化，以“游黄帝文化，阅千年沧桑，祭人文初祖，寻百家根本”为景区定位，突出价值特征;产品策略优化，打造吃、住、行、游、娱、购的一条龙服务体系，满足不同顾客需求，提高产品质量和服务水平，打造景区名牌;价格策略优化，采用需求导向定价方法和各种定价策略，对景区价格进行有效管理;渠道策略优化，采取多渠道营销策略，处理好与旅行社、联盟景区、旅游网络、游客等的关系，拓宽营销渠道，扩大中间商队伍;促销策略优化，采用广告营销、销售促进、事件营销、网络促销等多种促销策略，促进销售推广，赢得更多游客市场;人员管理策略优化，对游客、员工、景区商户施加影响和有效管理。通过综合运用以上营销策略，达到赢得市场、有效提升景区知名度和综合竞争力的目的，最终使黄帝文化旅游景区成为国内、国际知名的旅游目的地。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究意义

1．3 国内外研究现状

1．4 论文研究内容及技术路线

1．4．1 研究内容

1．4．2 研究方法

1．4．3 技术路线图

2 相关理论概述

2．1 目标市场营销理论

2．1．1 市场细分理论

2．1．2 目标市场选择理论

2．1．3 市场定位理论

2．2 营销理论组合

2．3 旅游消费行为理论

2．4 SWOT分析方法

2．4．1 SWOT分析方法的内涵

2．4．2 SWOT分析方法的应用步骤

3 营销环境分析

3．1 黄帝文化旅游景区营销宏观环境分析

3．1．1 地理位置及自然环境

3．1．2 政治

3．1．3 经济

3．1．4 社会文化

3．2 黄帝文化旅游景区营销微观环境分析

3．2．1 旅游行业发展现状

3．2．2 正宁县旅游产业发展状况

3．3 黄帝文化旅游景区经营现状分析

3．3．1 景区发展历程

3．3．2 营销资源及能力分析

3．4 黄帝文化旅游景区SWOT分析

3．4．1 优势分析

3．4．2 劣势分析

3．4．3 机会分析

3．4．4 威胁分析

4 黄帝文化旅游景区目标市场战略选择

4．1 黄帝文化旅游景区市场细分策略

4．1．1 按客源地细分

4．1．2 按人口因素细分

4．1．3 按购买行为因素细分

4．2 黄帝文化旅游景区目标市场选择

4．3 黄帝文化旅游景区市场定位

4．4 黄帝文化旅游景区市场营销规划目标

5 黄帝文化旅游景区营销策略

5．1 产品策划与线路设计

5．1．1 产品主题

5．1．2 产品整合

5．1．3 线路设计

5．1．4 市场营销总体思路

5．2 营销策略实施

5．2．1 产品策略

5．2．2 价格策略

5．2．3 渠道策略

5．2．4 促销策略

5．2．5 人员策略

5．2．6 有形展示策略

5．2．7 过程策略

6 黄帝文化旅游景区营销策略实施与保障措施

6．1 定位实施保障

6．2 产品策略实施保障

6．3 价格策略实施保障

6．4 渠道策略实施保障

6．5 促销策略实施保障

6．6 人员管理策略实施保障

6．7 效益分析与保障

6．7．1 经济效益保障

6．7．2 社会效益保障

6．7．3 生态效益保障

结论

致谢

参考文献