基于B/S架构的汽车售后服务系统设计与实现

摘要

伴随着经济以及相应的计算机的技术跨越式的发展，各行各业都在努力的不断的探索着结合自身所在行业的现代的计算机相关技术的应用。汽车产业一直以来都是充当着全球的支柱性的主要产业中的一员。设计并开发相应的售后服务系统，针对汽车经过销售之后的售后服务以及相应配件管理是十分有必要的。
　　本文先针对课题中汽车售后服务系统的背景、现状以及研究的重要性进行了阐述;接着这对系统需采用的相应的B/S架构、MVC框架、数据库技术、.NET平台等进行了一些介绍;然后，对相应系统建设的可行性以及其涉及的业务、架构、功能的需求进行了相应的分析;再对系统设计原则、架构、相应功能进行设计;随后对课题相应模块中的用户登录、用户、资讯、车辆、配件、订单、维修等管理模块编码实现;最后描述了相应的测试。
　　本课题涉及的系统主要使用的是B/S的架构，采用C＃、JavaScript等技术，并利用它mySQL存储业务以及系统产生的相关的数据，完成了系统相应的基本的一些业务的功能。通过系统的测试，其能够基本实现汽车售后服务的基本功能需求和流程的信息化管理，此系统对汽车售后服务行业实现科学化的管理、降低整个汽车的售后成本、提升用户的满意度、增加服务的效率等有重要的意义。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究目的与意义

1．2 国内外研究现状

1．3 主要内容

1．4 论文结构

第二章 相关技术

2．1 B／S架构

2．2 MVC框架

2．3 数据库技术

2．4 ．NET平台

2．4．1 ．NET概述

2．4．2 ．NET开发技术

2．6 本章小结

第三章 需求分析

3．1 可行性分析

3．2 系统架构需求

3．3 业务需求

3．4 功能需求

3．4．1 功能模块

3．4．2 系统用例

3．5 非功能需求

3．6 本章小结

第四章 系统设计

4．1 系统设计目标及原则

4．2 系统架构设计

4．3 系统功能设计

4．3．1 用户登录

4．3．2 用户管理

4．3．3 资讯管理

4．3．4 车辆管理

4．3．5 配件管理

4．3．6 订单管理

4．3．7 维修管理

4．4 系统数据库设计

4．4．1 E-R模型

4．4．2 物理模型

4．5 本章小结

第五章 系统实现

5．1 系统开发环境

5．2 通用功能模块

5．3 功能模块实现

5．3．1 用户登录

5．3．2 用户管理

5．3．3 资讯管理

5．3．4 车辆管理

5．3．5 配件管理

5．3．6 订单管理

5．3．7 维修管理

5．4 本章小结

第六章 系统测试

6．1 测试目标及环境

6．2 测试内容

6．2．1 功能测试

6．2．2 非功能测试

6．3 本章小结

第七章 总结与展望

7．1 总结

7．2 展望

参考文献

致谢