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预订类旅游App用户持续使用行为影响机制研究——以携程旅行为例

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目录

声明

1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 研究内容

1.4 本研究的创新点

1.5 研究方法和技术路线

2 理论基础与研究综述

2.1 概念界定

2.2 基础理论

2.3 研究综述

3 预订类旅游App用户持续使用行为影响机制构建

3.1 研究主体模型

3.2 研究假设和依据

3.3 案例选择

3.4 问卷设计

4 实证分析

4.1 样本及数据收集

4.2 数据处理和分析方法

4.3 实证结果分析

5 管理启示与建议

5.1 信息质量维度

5.2 系统质量维度

5.3 服务质量维度

6 结论与局限

6.1 结论

6.2 局限

参考文献

附录

攻读学位期间的学术论文与研究成果

致谢

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