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关系强度对网络口碑传播效应的影响研究——以电影业为例

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目录

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第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的与意义

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究意义

1.3 研究方法

1.4 研究综述

1.4.1 网络口碑传播效应研究的发展梳理

1.4.2 影响口碑传播效应的因素研究

1.4.3 网络电影口碑研究现状

1.4.4 研究述评

第2章 模型建构和研究假设

2.1 概念界定

2.1.1 关系强度

2.1.2 信任度

2.1.3 同质性

2.1.4 口碑说服效果

2.2 模型建构

2.3 研究假设

2.3.1 关系强度与信任

2.3.2 关系强度与同质性

2.3.3 信任与口碑说服效果

2.3.4 同质性与口碑说服效果

2.3.5 关系强度与口碑说服效果

2.3.6 研究假设归纳

第3章 实证研究设计

3.1 问卷调查对象

3.2 问卷设计及调研方法

3.2.1 问卷设计

3.3 调研方法与问卷回收处理

3.3.1 调研方法

3.3.2 问卷回收处理

第4章 数据分析

4.1 描述性统计分析

4.1.1 个人信息特征的描述性分析

4.1.2 口碑说服效果的描述性分析

4.2 问卷质量分析

4.2.1 信度分析

4.2.2 效度分析

4.3 因子分析

4.3.1 因子分析数学模型

4.3.2 探索性因子分析

4.3.3 验证性因子分析

4.4 假设检验

4.4.1 关系强度与信任的回归分析

4.4.2 关系强度与同质性的回归分析

4.4.3 各变量对口碑说服效果的回归分析

4.5 中介效应检验

4.5.1 中介变量与因变量

4.5.2 信任度的中介效应

4.5.3 同质性的中介效应

第5章 研究总结与讨论

5.1 研究结论

5.1.1 关系强度与信任度成正向关系,即关系强度越强,信任度越高

5.1.2 关系强度与同质性成正向关系,即关系强度越强,同质性越高

5.1.3 关系强度、信任度、同质性与口碑说服效果均成正向关系

5.1.4 信任度对关系强度与口碑说服效果的影响起到部分中介作用

5.1.5 同质性对关系强度与口碑说服效果的影响起到部分中介作用

5.2 对研究对象的管理启示

5.3 研究的局限与展望

结语

参考文献

附录

致谢

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