摘要
声明
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究现状和意义
1.2.1 可用性研究在网站设计中的应用
1.2.2 可用性研究在产品开发中的应用
1.2.3 家电产品用户界面可用性相关研究现状
1.2.4 研究意义
1.2.5 小结
1.3 研究内容和目的、方法
1.3.1 研究内容和目的
1.3.2 研究方法
1.4 论文研究的框架
1.5 创新点
1.6 小结
第2章 理论及方法基础
2.1 可用性和用户体验
2.1.1 可用性和用户体验的含义
2.1.2 可用性评价标准
2.1.3 用户体验的要素
2.1.4 可用性和用户体验的关系
2.2 基于用户体验的可用性研究方法
2.3 用户体验要素的应用
2.4 家电产品的用户体验要素
2.5 家电产品的可用性与用户体验的关系
2.6 家电用户界面的可用性研究
2.6.1 用户界面的概念
2.6.2 用户的信息处理过程
2.6.3 用户界面的可用性研究
2.6.4 用户界面的可用性设计的原则
2.7 现代的家电产品的交互界面设计及特征
2.8 触摸操作界面在现代家电用户界面上的应用
2.9 小结
第3章 市场微波炉用户可用性基础研究
3.1 微波炉操作界面的发展
3.2 微波炉的用户界面分类
3.3 触摸类操控的微波炉的基本特征
3.2.1 基本功能
3.2.2 用户交互界面
3.2.3 触摸操作技术
3.4 市场上微波炉产品的用户体验调查
3.4.1 用户体验调查
3.4.2 问卷设计
3.4.3 问卷分析结果
3.5 小结
第4章 基于用户体验的微波炉产品可用性研究
4.1 微波炉的可用性
4.2 基于用户体验的微波炉的可用性评价因素提取
4.4 微波炉可用性测试实验
4.4.1 实验对象
4.4.2 实验目的
4.4.3 实验样本提取
4.4.4 测试实验的方法
4.4.5 实验1的安排及流程
4.5 微波炉可用性测试实验采访问卷设计
4.6 微波炉可用性测试实验任务对应的测试因素
4.7 实验的可用性测试结果统计及分析
4.7.1 可用性问题的分类
4.7.2 可用性问题的描述及提取、分析
4.7.3 新的可用性问题度量分析
4.8 小结
第5章 可用性问题评价与微波炉的迭代设计
5.1 可用性评价与产品设计的联系
5.2 迭代设计的目标用户及产品定位
5.2.1 目标用户
5.2.2 功能需求定位
5.3 产品功能信息分类
5.4 图标迭代设计
5.5 产品信息架构
5.6 用户匹配模型建立
5.6.1 用户模型的比较
5.6.2 用户匹配模型方案
5.7 交互设计
5.8 操作界面设计
5.9 行为界面设计
5.10 迭代设计可用性测试2
5.10.1 测试目的
5.10.2 测试的方法
5.10.3 实验2的安排及流程
5.11 基于可用性问题的产品迭代设计的具体步骤和流程
5.12 小结
第6章 微波炉的可用性评估结果
6.1 可用性对比分析
6.2 原产品及迭代设计的对比分析
6.3 可用性研究在设计中的体现
6.4 评价设计1及设计2的优劣
6.5 可用性研究方法的应用
6.6 小结
第7章 结论与展望
7.1 全文总结
7.1.1 总结
7.1.2 研究不足
7.2 研究展望
参考文献
附录
附录1:微波炉消费者市场调研——103人(1)
附录2:微波炉消费者市场调研——35人(2)
附录3:测试采访问卷
Part 1:个人基本信息
Part 2:使用前体验
Part 3:使用任务
Part 4:使用后体验
Part 5:总体可用性评价
附录4:结果统计及录音记录结果统计
攻读硕士学位期间发表的论文
致谢