高等学校教师与行政人员之间的冲突研究

摘要

冲突是人际交往中普遍存在的一种社会互动行为，在人类全部的社会活动中随处可见。高校作为一个社会组织，由各种具体任务、具体目标各不相同的团体组成，是一个充满各种矛盾和冲突的领域，这其中就包括高校教师与行政人员之间的冲突。正确解决教师与行政人员之间的冲突，有利于促进学校健康的发展，对于创造良好的学校教育管理氛围，调动教职员工的积极性，团结一致地完成组织目标，在动态中把握好学校的管理，具有重要意义。 本研究主要运用文献法、调查问卷、访谈和统计分析等方法，探讨高校教师与行政人员之间冲突的现状，对教师和行政人员之间冲突调查的结果做详细分析。通过分析发现，教师与行政人员之间的冲突严重；教师与行政人员之间的冲突多表现为温和性；教师与行政人员之间的冲突以潜隐性为主。 在调查和访谈的基础上，对教师与行政人员之间冲突的原因进行分析，发现相互依赖性是冲突形成的客观基础；彼此问的差异性是冲突形成的直接原因；内在机制不完善是冲突形成的推动力。 在分析了高校教师与行政人员之间冲突的现状和原因后，充分论述了冲突的二重性，既要看到冲突的破坏性功能，又要看到冲突的建设性功能，要正确把握教师与行政人员之间冲突的二重性，对于破坏性冲突，要进行积极的防御和处理，而对于建设性冲突，要积极的激发、支持和利用，这样才会真正有利于问题的解决。 最后提出对教师与行政人员之间冲突管理的建议和对策，包括四个方面：一、强调整体目标以缓解教师与行政人员之间的冲突；二、加强教师与行政人员之间的沟通；三、建立合理的资源分配体系；四、明确教师与行政人员各自的职责。

目录

文摘

英文文摘

首都师范大学位论文原创性声明及授权使用声明

第一章绪论

一、选题意义

二、文献综述

三、理论基础

四、概念界定

五、研究方法

第二章高校教师与行政人员之间冲突的含义和现状

一、高校教师与行政人员之间冲突的含义

二、高校教师与行政人员之间冲突的现状

本章小结

第三章高校教师与行政人员之间冲突的原因分析

一、相互依赖性——高校教师与行政人员之间冲突形成的客观基础

二、彼此间的差异性——高等学校教师与行政人员之间冲突形成的直接原因

三、内在机制不完善——高等学校教师与行政人员冲突形成的推动力

本章小结

第四章高校教师与行政人员之间冲突的功能分析

一、教师与行政人员之间冲突的破坏性功能

二、教师与行政人员之间冲突的建设性功能

三、正确把握教师与行政人员之间冲突的二重性

本章小结

第五章高校教师与行政人员之间冲突管理的策略

一、强调整体目标以缓解教师与行政人员之间的冲突

二、加强教师与行政人员之间的沟通

三、建立合理的资源分配体系

四、明确教师与行政人员各自的职责

本章小结

总结与展望

参考文献

附录

后记