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图书馆文献流通岗位管理问题研究——以C公共图书馆为例

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摘要

1 引言

1.1 背景

1.2 目的

1.2.1 理论意义

1.2.2 实践意义

1.3 研究方法

1.3.1 问卷调查法

1.3.2 访谈法

1.3.3 文献法

2 文献综述

2.1 岗位管理在国内外的发展

2.1.1 岗位管理在国内的发展

2.1.2 岗位管理在国外的发展

2.2 岗位管理基本理论依据

2.2.1 工作分析相关理论

2.2.2 定编定员理论

2.2.3 岗位设置理论

3 C图书馆文献流通岗位管理实证分析

3.1 C图书馆背景与现状介绍

3.1.1 公共图书馆的含义

3.1.2 C图书馆总体情况

3.1.3 馆藏文献与服务形式

3.1.4 C图书馆功能定位

3.2 C图书馆员工情况及岗位说明书介绍

3.3 文献流通岗位管理的实证分析

3.3.1 问卷设计与回收说明

3.3.2 问卷信效度检验

3.3.3 数据分析

3.3.4 数据分析结果

4 C图书馆文献流通岗位问题及原因分析

4.1 组织要求与本人理解存在两重性

4.2 部门间文献资源的分类与岗位人员安排不合理

4.3 工作经验及专业技术程度影响职工对工作职责的理解

4.4 管理方法缺乏科学性

4.5 岗位缺少相应的绩效考核标准

4.6 工作强度分配不均

5 文献流通岗位管理问题的解决对策

5.1 明确岗位工作内容

5.2 建立岗位说明书

5.3 增强对工作职责的认识,提升团队合作能力

5.4 实现“读者至上”与“馆员为本”的统一

5.5 明确考核标准,避免流于形式

5.6 合理分配工作进度,重视岗位培训

5.7 实行专业馆员和支持馆员管理制度

6 研究不足与未来展望

6.1 研究不足

6.2 未来展望

致谢

参考文献

附录A C图书馆岗位说明书

附录B C图书馆岗位说明书

附录C C图书馆文献流通岗位管理调查问卷

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摘要

本文从国家要求事业单位推行岗位设置的管理作为着手点,主要对C图书馆文献流通岗位进行了调查、研究。通过对C图书馆文献流通岗位的岗位管理进行问卷调查,得出第一手调查资料,然后利用统计理论进行统计和剖析,找出岗位管理中存在的问题,并分析其原因。运用工作分析、定编定员、岗位设置等相关理论,试图对C图书馆文献流通岗位的管理提出了一些合理化的建议和对策。
  本文有六部分内容:第一部分,引言部分,介绍了研究背景、研究目的和研究方法;第二部分,文献综述部分,主要对工作分析理论、工作分析在国内外的发展、定编定员理论以及事业单位岗位设置的介绍、文件精神等进行了阐述;第三部分,C图书馆文献流通岗位管理的实证分析,首先介绍了C图书馆概况、功能定位、人力资源现状,然后,对其文献流通岗位的进行问卷调查,对调查数据进行统计分析,分析方法主要有信效度分析、描述性分析、均值分析、频数分析、单因素方差分析、交叉列联分析等,从而得出文献流通岗位存在的问题;第四部分,对C图书馆文献流通岗位存在的问题及原因进行分析;第五部分,针对文献流通岗位管理存在的问题提出解决的对策;第六部分,本文研究的不足及对未来的展望;第七部分,致谢及参考文献。

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