声明
摘要
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 商业银行操作风险管理研究情况概述
1.2.2 内部控制理论研究现状概述
1.3 研究内容与思路
1.4 创新点
2 相关概念定义与联系
2.1 操作风险
2.1.1 操作风险的定义
2.1.2 操作风险的分类
2.1.3 操作风险的特征
2.2 操作风险与内部控制的关系
2.2.1 从定义上看操作风险和内部控制的关系
2.2.2 从功能上看操作风险和内部控制的关系
3 X银行操作风险管理现状
3.1 X银行情况概述
3.1.1 X银行现行组织结构
3.1.2 X银行操作风险管理发展概述
3.1.3 X银行操作风险管理框架概述
3.1.4 X银行现行操作风险管理流程
3.2 X银行操作风险问题具体现状
3.2.1 X银行操作风险损失现状
3.2.2 X银行操作风险案例及初步分析
3.3 从内部控制角度分析X银行产生操作风险问题的原因
3.3.1 控制环境
3.3.2 风险评估
3.3.3 控制活动
3.3.4 信息与沟通
3.3.5 监控活动方面
4 对X银行操作风险管理的改进建议
4.1 完善X银行内部控制环境
4.1.1 健全操作风险管理框架
4.1.2 打造操作风险文化
4.1.3 加强银行内部员工的素质
4.2 强化对操作风险的识别
4.2.1 把握风险识别的重点
4.2.2 优化对操作风险的评估
4.3 加强控制活动
4.4 健全信息系统与沟通
4.5 改进监控制度
5 研究结论与展望
5.1 研究结论
5.2 展望
参考文献
致谢
首都经济贸易大学;