customer revenge; emotion regulation; self-control conflict; goal progress; goal commitment.;
机译:寻求报复或寻求和解? 对社会形象和毛烧羞耻的关注有助于解释互惠互动冲突的回应
机译:外向和内向负面情绪对消费者复仇欲望和负面口碑的影响
机译:负面情绪如何削弱自我控制能力?负紧急性的神经模型
机译:寻求消极情绪的救济:客户报复作为自我控制冲突
机译:寻求感觉和消极的情绪恢复:情绪恢复的速度不同,在较高和较低的感觉寻求者中,对个性一致的积极情绪的偏好有所不同。
机译:负面情绪如何影响自我控制?负紧急性的神经模型
机译:寻求负面情绪的缓解:客户报复是一种自我控制的冲突