高兴与平和：积极情绪对来源国效应的影响机制研究——国家认同的调节与产品期望的中介

摘要

本文探究了在积极情绪中的高兴情绪与平和情绪的影响下,消费者对来源国信息的感知。通过实验研究发现,在平和情绪条件下,中国消费者对中国和美国产品在产品评价和购买意愿上没有显著差异, 美国的来源国优势效应消失；而在高兴情绪条件下,美国产品的评价和购买意愿明显高于中国产品。同时, 本文还通过国家认同和产品期望度两个影响变量进一步解释了情绪类型与产品评价和购买意愿之间的关系机制。研究发现,国家认同在情绪与中国产品评价的关系中起到了调节作用,而产品期望度则在情绪影响与中国产品的评价以及购买意愿之间起到了中介作用。基于此结论,本文认为情绪可以被视为国家资产的一个来源,影响消费者对产品价值的感知。