综合档案馆的知识服务及其运用之浅析

摘要

综合档案馆是指按照行政区划或历史时期设置的管理规定范围内多种门类档案的具有文化事业机构性质的档案馆.它保存的档案涉及面最广,保存的信息资源最为丰富,与社会公众息息相关.而档案馆保存档案的目的是为了利用档案,可以说档案工作是一项服务性工作.而所谓知识服务,是指从各种显性和隐形知识资源中按照人们的需要有针对性地提炼知识和信息内容、搭建知识网络、为用户提出的问题提供知识内容或解决方案的信息服务过程.这种服务其特点就在于,它是一种以用户需求为中心的,面向知识内容和解决方案的服务.