数字时代图书馆文献提供用户画像研究——以国家图书馆为例

摘要

用户画像方法在互联网行业已广泛应用,图书馆文献提供服务运用用户画像方法可以精准把握用户行为特征和心理需求.本文通过对国家图书馆文献提供系统中的用户数据进行梳理,对用户学历、职称、地区分布、用户行为习惯等数据进行分析,绘制出国家图书馆文献提供用户画像,并基于用户画像提出发展策略建议,以期为数字时代文献提供服务向个性化、精准化、智能化方向发展提供科学依据.