金融智慧终端(免填单)

摘要

客户在网点办理业务时,都需要填写相关业务单据,然而手工填写单据容易填写错误或者需要重复填写多份单据的客户信息内容.另外,柜员根据客户手工填写的单据在业务系统上录入信息时,也容易出现由于辨识错误造成录入错误的情况.传统的手工填写业务单据的处理方式既需要花费比较多的时间也容易出现错误,在网点业务办理方面的服务水平和客户的用户体验方面有比较大的提升空间.在目前金融行业竞争愈来愈激烈的形势下，客户对邮政金融网点的服务要求也越来越高，为了协助提高省内金融网点在业务办理方面的服务水平，有必要在金融网点推广目前业内流行的金融智慧终端(免填单)系统。金融智慧终端(免填单)系统能够方便客户和柜员办理业务，极大地提高客户的使用体验并节约客户的办理时间，同时也减轻了网点客户排队的压力，能够很好地提高邮政网点的服务水平和品牌形象。