论编目外包的质量控制

摘要

随着图书馆管理理念的不断转变,图书馆业务外包已经成为一种普遍存在的现象.其中编目业务外包是最常见的图书馆业务外包.然而,国内外编目业务外包的实践证明,外包书目的差错率一般在10％-15％左右.因此,研究和探索外包环境下的书目质量控制问题,对于保障书目数据的质量,进而提高用户的文献使用保障率,具有重要的意义.为了长期稳定地保障书目数据的质量，笔者认为对于大型图书馆及年编目10万册左右的图书馆，不易全部编目外包。应采取以下策略:一是可部分外包，即图书加工、Marc著录可外包，主题标引、分类标引则由图书馆编目人员完成;二是高校图书馆可组织勤工俭学的学生进行图书加工、著录，主题标引、分类标引则由图书馆编目人员完成。后者的优点是:在校大学生年轻、接受能力强，经过培训之后，较容易掌握Marc著录、加工技能;而且学生群体在学校具有相对的稳定性，也容易沟通。另外，图书馆编目人员都有多年的分类标引经验，且所有编目人员都经过CAILS联合编目培训班的培训，持有上岗证书。笔者认为，大学生与图书馆编目人员的结合，是比较好的组合，这样不仅可以保证书目数据质量，同时也能提高图书分编的效率，高质量的书目数据就有了保障。