网络发言人制度的实践与思考——以镇海区全国首设新闻发言人制度为研究对象

摘要

镇海区在全国首推网络发言人制度，实施一年多来，取得了一定成效，为各级政府和部门在政府与网民之间建立起一种平等的新型关系，提供了一个可借鉴的样本。该制度促进政府主动发布信息，回应网民诉求，是顺应时代民主参与大众化潮流的必然选择。研究指出各相关部门对网络发言人制度应该提高认识，切实履行好各自的职责。建立网络发言人的部门和单位要将发言人工作列人日常工作的重要内容，并为网络发言人完成工作任务提供各种必要的保障和条件。各有关部门应抓紧制订配套的考核评价机制与之相衔接，并尽快付诸实施。区职能部门要尽快出台网络监督回应评价机制，将网络发言人的网上答复率、满意率等情况作为各部门年度效能建设目标管理考核的重要依据等等。