IT在疾病预防控制中的业务价值及实现机制:一项探索性案例研究

摘要

本文以H省B市的疾控信息系统应用作为案例,探索了在中国的地方性疾控机构,信息系统业务价值的实现路径和机制.研究发现,在中国的地方性疾控机构,会面临许多与特定情境相关的信息化管理需求,如简陋的信息管理方式、基层工作人员弄虚作假、低效的组织间沟通与信息共享等.在这样的管理情境中,通过信息系统的使用,疾控机构提升了数据管理和过程管理,从而优化疾控业务流程,利用信息化手段帮助更好地开展疾控工作,对基层管理工作人员的弄虚作假行为进行约束,这在提高疾控机构的精细化管理方面起到了积极影响.