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我国公共图书馆微博使用情况调查与反思

摘要

本文对中国公共图书馆微博的服务情况进行了抽样调查,对微博服务中出现的问题提出了相关探讨,提出应加强内容更新,提高信息辐射力,加强互动交流,促进服务凝聚力,加强内容监管,强化宣传导向力,微博的出现,为公共图书馆服务提供了一种新的交互式平台。公共图书馆微博在提供服务时,应主动迎合用户需求,改进服务观念,大力发展与用户间的交互性与灵活性,让广大读者更多地参与到图书馆的各类事务中去,使之成为读者无障碍交流、沟通的“幸福乐园”。

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