企业情报业务与知识管理的融合应用研究

摘要

随着知识经济时代的到来,知识管理和情报业务作为企业提高竞争力的两大工具,二者的有机协调和融合尤为重要.文章阐述了管理情报和知识管理的基本概念、内涵和作用,系统讨论了情报活动和知识管理的可行性分析,指出情报业务和知识管理在共享性、互补性和协同性的良好互动关系为两者的融合提供可能,继而从组织结构、流程、技术方法及工具、运行机制四个维度构建情报业务与知识管理的融合模型,旨在实现情报业务与知识管理的良性互动,提升企业管理质量和效率.