运用PDCA循环提高内科住院病案书写质量

摘要

目的:运用PDCA循环分析内科病案中存在的问题,提出改进措施.方法:运用PDCA循环,根据卫生部颁布的《病历书写基本规范》对内科病案进行终末质量控制,根据其结果进行分析.结果:通过两轮(8个月)的PDCA循环管理后,甲级病案率提高0.4%,乙级病案数下降了10倍,下降了0.24%.缺陷病案减少了345份,下降了5.7%,缺陷项目减少了332项.结论:运用PDCA循环可以有效加强内科住院病案质量控制,有效提高本院整体医疗质量水平.

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