微信朋友圈用户潜水意向影响因素研究

摘要

随着微信、微博等社交媒体的不断涌现,人们越来越多的在社交媒体上创造、分享和消费内容.然而,社交媒体超过80％的用户贡献的内容却不足20％.本文以认知-情感-意愿三阶段为理论框架,提出了社交媒体用户潜水意愿的影响因素模型.以微信朋友圈为例,通过问卷调查法得到397份有效问卷,并使用结构方程分析对假设进行检验.研究结果表明,角色冲突和角色超载对社交焦虑和情感疲惫有显著正向影响,情感疲惫对于潜水意向有显著正向影响,社交焦虑对情感疲惫有显著正向影响.