运用PDCA循环理论控制药房调剂差错

摘要

对应用PDCA循环理论中的计划、执行、检查、实施四个阶段对门诊西药房的调剂差错的工作进行管理,统计PDCA管理前后调剂差错率,采用SPSS18.0统计学软件处理数据,均数比较采用T检验,以P≤0.05为差异有统计学意义.经过实施PDCA循环管理,调剂差错率得到了显著降低,差错率由0.79‰降至0.02‰.本文借鉴PDCA循环理论进行医院门诊药房日常管理,调剂差错率降低中取得了显著成效,说明PDCA循环管理可用于医院门诊药房管理的持续改进,为提高门诊药房的工作质量,保障患者用药安全、合理、有效、经济提供了新思路、新方法.