铁路物资招标采购服务水平综合评价方法及应用

摘要

铁路物资招标采购工作属于咨询服务性质的工作,但近十多年,关于铁路物资服务价值与价格的联动协调机制主要通过固定费率和中标金额来确定,服务内容和水平没有体现在联动协调机制中,服务价值与价格的联动协调缺乏依据,进一步导致了招标代理服务发展导向的缺失,丧失了咨询服务的主导权.因此,提出一种针对铁路物资招标采购服务内容量化、分级、经验、可计量的综合评价方法尤其重要,涉及的评价要素主要包括服务内容和服务深度影响因子两方面.综合评价方法的提出,有利于导向业务内容升级和结构性调整,对促进招标代理服务由程序型向技术经济咨询型转变具有重要意义.