消费者关系视角品牌评价的有效性研究

摘要

作为品牌研究中一种较新的研究潮流,消费者关系视角的品牌研究出现了许多构念,这些构念在评价品牌时的有效性如何,值得深入思考.本文首先以测量的观点比较了品牌关系质量多维模型的三种结构,然后通过在关系视角的品牌评价构念之间的横向比较,深入分析了构念的测量设计差异,指出这些测量设计差异正是造成构念预测效度不同的原因.接下来将关系视角的品牌评价作为一个整体,分析其与传统视角的品牌评价相比的优越性和局限性,以及应对局限性的思路.本文有利于更加深入、全面地理解基于消费者心理的品牌评价.