企业家微公益行为对其形象评价的影响及作用机制研究——基于新浪微博的扎根分析

摘要

本研究运用扎根理论探究了企业家微公益行为的特征及其作用机制.基于扎根理论,对企业家微公益行为对其形象评价影响的机制进行了探索性的研究.通过深度访谈以及二手数据的扎根分析,提出了企业家微公益行为对其形象评价影响的理论框架:企业家微公益行为具有权威性、互动性与多样性,会通过情感和认知两大层面来获取消费者的认同感,并影响消费者对企业家微公益行为的动机感知,进而影响其形象评价.本研究是对企业家慈善行为理论的有益拓展,也为希望通过社交网络进行公益活动的企业家提供了实践参考.