我国高校学生互联网信息获取行为的影响因素研究

摘要

本研究以技术接受模型为基本框架,结合D&M系统成功模型,情境理论,游戏及娱乐理论,提出了本研究的模型及假设,并选取感知易用性、感知有用性、感知娱乐性、使用环境、信息质量、系统质量、服务质量和行为意向这8个研究变量.通过对357名高校学生进行问卷调查,使用结构方程模型、验证性因子分析及简单的访谈,探讨了影响我国高校学生互联网信息获取行为的影响因素及各因素之间的关系.本研究结果表明:使用情境与系统质量能够通过对感知有用性和感知易用性的正向影响而间接影响高校学生的行为意向,感知有用性、感知易用性、感知娱乐性对高校学生通过互联网获取信息的行为意向存在正向影响,服务质量通过正向影响感知易用性而间接对高校学生的行为意向产生影响,而信息质量未对感知有用想产生显著地影响.