湖南省高校学生信息焦虑现状及影响因素调查报告

摘要

本文在纵观国内外有关信息焦虑研究的基础上,重点对高校读者用户群体信息焦虑的影响因素进行了调查,并对其群体心理状态和行为进行深入研究,进一步对信息焦虑的干预模式进行了思考,提出了具体的干预措施，进行读者心里需求研究，提供人性化服务，营造良好的环境，开展读者教育，提高馆员的综合素质等，并考虑局限与未来的研究方向的基层上，形成科学的干预模式,提高信息利用能力,高效获取信息为教学科研服务.