中国石油集团跨文化管理的问题分析和对策研究——以俄罗斯—中亚地区为例

摘要

研究中国石油在俄罗斯—中亚地区的跨文化管理不仅关系企业自身利益,而且对我国石油的安全、保障、运输和利用都有着十分重要的意义.中国石油在俄罗斯—中亚地区跨文化管理问题凸显,文化冲突给公司带来诸多不利影响,甚至引发劳资纠纷.本文对比分析了俄罗斯—中亚地区文化与我国文化在显型文化、经营思想与经营方式、制度文化以及价值观等方面的差异,指出文化融合才能导致文化成本的持续下降,并提出了中国石油在俄罗斯—中亚地区跨文化管理要正确对待民族情结,尊重文化差异,建立跨文化培训体系、提高文化敏感性,加强有效的跨文化沟通，创建共同的石油企业文化,热心公益,构建和谐的油地关系,兼顾当地居民的利益,创造企业与社会和谐.作为跨国公司,应勇担企业的社会责任,制定整体、长远、积极、适度的社会公益事业计划,让当地居民受益,积极开展公益事业,让当地民众喜爱上中国石油。