模式演变与机制创新——政府应急传播的安全逻辑

摘要

应急传播是公共舆论安全的重要内容,也是应急管理的基础性工作.突发事件中,政府的传播角色体现在,政府是突发信息的汇集者,新闻管理的决策者,应急处置信息的发布者,公共危机处置的解释者.从中国政府与媒体关系发展的脉络与轨迹,可以看到其经历了宣传模式、"公关"模式到传播模式的历史演变.在新时期,创新应急传播机制必须启动新闻发布预案,构建应急传播预警机制;组建处突新闻发布中心,完善应急传播组织机制;第一时间公开信息,有效实施应急传播新闻发布机制;服务记者采访工作,启动应急传播管理机制;搜集境内外新闻报道,健全舆情监测研判机制;实施新闻发布评估,强化应急传播问责机制.通过这些机制创新,不断提升政府引导公共舆论、化解社会矛盾、疏通公众情绪,提高政府公信力的能力与水平.