如何加强与老年人的沟通交流

摘要

沟通交流是保持老年人心理健康的重要方式,加强老年人的沟通交流,是做好养老服务的重要关键.本文简述了了解老年人性格分类。了解老年人的性格特征，采取有效的沟通技巧，增进理解，以满足老年心理需求为目标，进行全面的沟通，以取得更好的沟通效果。分析了如何加强与老年人交流。首先是要与老人建立良好的关系，让老人信任你。可以多去陪陪老人，与老人聊天，抓住重点与其沟通交流。过后可以根据交流情况进行笔记的整理，用来日后作为自己对老人心理的研究参考资料。然后才可以针对不同性格的老人进行不同方式的沟通。