Основные тенденции управления для обучающихся организаций определяются двумя потребностями: необходимостью приобретения технологий и систем поддержки рабочих процессов в соответствии с научно-техническими достижениями и желанием управлять нематериальными ресурсами предприятия наиболее эффективным способом для получения новых знаний. Управление бизнес-процессами (ВРМ), определяется как одна из самых актуальных концепций, когда говорят об интеграции прикладных технологий в бизнес-среду. ВРМ представляет собой философию, которая позволяет комплексно управлять организацией, распределяя нагрузки в рамках различных областей и сопровождающие этот процесс технологии. Данная статья посвящена эволюции концепции ВРМ, приведены общие элементы, которые могут служить основанием для уточнения определений и выявления ее преимуществ.
展开▼
