目的別戦略広報の展開と合意形成過程の検証

摘要

吉岡　矢巾町上下水道課の吉岡です。本日は「目的別戦略広報の展開と合意形成過程の検証」というテーマで発表させて頂きます。テーマからすると、何だか難しそうだと感じる方もいるかもしれません。要は、受け手側の状況と広報を実施する事業体の目的を明確にし、その手段の最適化を図ったという話が一点と、耐震化の必要性を理解し、水道料金の値上げを提案するようになるまで、住民の意識レベルを変化させた「水道サポーターワークショップ」にはどのような要因があったのかという二点を紹介します。