Micro Enterprises in Italy: Are ICT an Opportunity for Growth and Competitiveness?

摘要

In questo lavoro viene proposta un'analisi della relazione fra utilizzo delle ICT, caratteristiche organizzative e risultati economici delle imprese italiane con meno di 10 addetti. A tal fine sono stati utilizzati i microdati della rilevazione annuale condotta dall'Istat sui conti economici delle piccole e medie imprese italiane. Questi dati, riferiti all'anno 2000, riguardano sia le tradizionali informazioni quantitative relative ai bilanci delle imprese sia quelle di carattere qualitativo raccolte con il modulo multiscopo allegato al questionario e relative alle dotazioni ICT, all'attività di ricerca e sviluppo, alle innovazioni, ai rapporti con le altre imprese e alla gestione della forza lavoro. Tramite una applicazione sequenziale di analisi delle corrispondenze e di cluster analysis è stata proposta una classificazione delle micro imprese italiane in base alle loro dotazioni ICT: ciascun cluster è stato successivamente caratterizzato per mezzo delle altre variabili qualitative e quantitative. Emerge chiaramente l'esistenza di una relazione fra dotazioni ICT, risultati economici e standard organizzativi delle micro imprese, sebbene non sia possibile stabilire un definitivo nesso causale. In Italia sussiste una ampia "zona grigia", costituita da imprese non informatizzate, caratterizzate da livelli organizzativi e risultati economici modesti. Livelli di informatizzazione più elevati sono associati a una maggiore presenza di attività innovative, R&S e formazione, alla presenza di reti di relazioni strutturate con altre imprese, a più elevati livelli delle retribuzioni pro capite e della produttività, a più articolate relazioni di mercato e a una diversificazione dei canali di vendita. Mentre nei settori manifatturieri non sembrano evidenziarsi effetti settoriali specifici, questi sono senz'aliro significativi nei settori dei servizi.%The objective of the paper is to investigate the relationship between ICT, organisational structure and performance of Italian enterprises with less than 10 persons employed. The analysis has been carried out through the use of the microdata of Istat structural business survey on small and medium enterprises. Data are referred to year 2000 and concern quantitative variables relating to profit-and-loss account and qualitative information on ICT endowments, R&D, innovative activity, inter-enterprise relations and labour force management. Multiple correspondence analysis and cluster analysis have been jointly used in order to classify Italian micro enterprises according to their ICT endowments. The clusters obtained have been described by means of the other quantitative and qualitative variables available. Although a straightforward causal relation cannot be established, a relation between ICT and business performance and organisation clearly exists. In Italy there is still a wide "grey area" of not ICT endowed enterprises: these micro enterprises are clearly characterised by very low organisation and performance levels. Higher ICT endowments are associated to widespread innovation, R&D, training, inter-enterprise relations and to higher productivity and gross earnings levels. Sector specific effects are not relevant in manufacture sectors, while more significant in service sectors. Articulated market relations and sales diversification characterise more frequently ICT endowed enterprises.