Redes Sociais e Promo??o da Saúde: Utiliza??o do Facebook no Contexto da Doa??o de Sangue

摘要

O espa?o de relacionamento do Facebook vem redefinindo a participa??o social e empoderando a popula??o nas diversas causas sociais, incluindo a doa??o de sangue. Esta pesquisa analisou a capacidade de mobiliza??o do Facebook e seu potencial de engajamento social, identificando os recursos de governan?a e a prática da equidade social, por meio dos dados obtidos na FanPage do centro de hematologia público do Estado do Ceará - Brasil. Estudo netnográfico, de natureza exploratória descritiva, considerou todas as publica??es na página e comentários dos seguidores, no período de julho a dezembro de 2017. Utilizou-se análise de conteúdo na modalidade temática, com amparo na estatística descritiva. O alcance das publica??es, envolvimento social com as campanhas de doa??o de sangue, a participa??o popular nas sugest?es de aprimoramento dos servi?os da institui??o e do marketing espontaneo na promo??o da doa??o de sangue, apontam o Facebook como recurso eficaz de governan?a, equidade, comunica??o e participa??o social.