自然灾害与旅游目的地恢复营销

摘要

旅游业的综合性、依赖性和脆弱性特征,决定了旅游业对自然灾害具有高敏感性。从2008年的汶川地震,到2013年的芦山地震,再到2017年的九寨沟地震,每次自然灾害都严重冲击受灾目的地的旅游业。作为全球自然灾害高发地区之一,我国各类自然灾害十分频繁,旅游业遭受的损失非常巨大。根据紧急事件数据库(Emergency Events Database,EM-DAT)的记录,从2000年到2019年的20年间,我国发生地震、洪水、山体滑坡、极端天气等各类自然灾害583次,年均近30次;全球也面临相似情况,这20年间共发生9883次自然灾害,年均495次。