旅游业的民生功能探讨

摘要

@@ 2009年12月国务院发布的<关于加快发展旅游业的意见>中一个显著的亮点,就是从民生角度提出要把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业,并明确提出要坚持以人为本,不断满足人民群众日益增长的旅游消费需求;倡导文明健康的旅游方式,使城乡居民在旅游活动中增长知识、开阔视野、陶冶情操;以游客满意度为基准,以人性化服务为方向,提升从业人员服务意识和服务水平;制定国民旅游休闲纲要,落实带薪休假制度,维护游客合法权益等.