孔子学院管理中志愿者的工作满意度和工作绩效关系研究

摘要

在管理学界受到十分重视的课题之一就是员工绩效和员工对于工作的满意度的关系问题。孔子学院作为一个特殊的管理组织体系，志愿者教师群体对于海外汉语教学的发展具有重要的影响作用，近年来孔子学院面临其他国家的语言文化机构的激烈竞争，很多孔子学院存在人才大量流失的问题，如何留住优秀人才，建设一支稳定的教师队伍，进一步提高孔子学院科研和教学水平，提高汉语教学的质量和收益成为很多孔院急需解决的问题。基于这个问题，本文从志愿者教师的工作态度入手，探索志愿者对于工作的满意度及满意度与志愿者工作绩效之间的关系，最后探讨如何提高工作绩效和满意度。