计量设备维修服务特性分析及管理策略

摘要

利用服务理论分析了计量设备维修服务运作过程及其特征，提出了计量设备维修运作策略。在分析维修服务质量的具体内容的基础上，提出了计量设备维修服务质量改进策略。