用户查询信息障碍分析及对策初探

摘要

知识经济时代的到来、网络技术的普及、信息环境的演变,使得人们对知识、信息的需求与消费成为新的消费热潮.然而,用户在查询信息方面的障碍却依然存在,且有了新的变化.本文客观分析了障碍,并从解决方法上提出了自己的观点.