目标管理与量化考核在控制医院感染中的应用

摘要

＜正＞ 自1997年以来,我院在现代管理理论的指导下,在控制医院感染工作中实施目标管理与量化考核,并配有同步的奖惩措施,成效显著。现将具体运作过程报告如下。1 指导理论1.1 X.Y理论 是由美国著名心理学家麦格雷戈提出的。X理论认为,多数人天生懒惰,不愿工作和承担责任,喜欢安逸,忽视组织目标。因此,必须采取强制措施或惩罚的办法,迫使人们实现组织目标;而Y理论指出,人的智慧和潜力只发挥