论空乘人员职业倦怠及对策研究

摘要

随着社会经济的不断发展,社会企业间竞争日益激烈,企业员工们正在承受着越来越强的工作压力。大量数据研究表明,与其他行业相比,空中乘务员的工作压力更强,很多空中乘务员出现了职业倦怠,从而导致了空乘人员离职率的不断刷新,这种现象对空中乘务员这个行业产生了极为不利的影响。因此,空乘人员因职业压力过大产生的倦怠问题应引起各大航空公司管理层的高度重视。