高科技企业知识管理流程的实施策略研究

摘要

知识经济和信息社会的到来,使得知识的重要性日益凸现.对于高科技企业,知识无疑是最重要的战略性资源,并且企业管理在实质上已经演变成为一种知识管理.但目前仅就静态知识进行管理的现状来盾,企业还不能有效地实现知识的提炼和转化,更谈不上知识的创新.本文以电信企业为例,分析了高科技企业中知识管理流程实施的问题,阐述了知识管理流程的完整模型以及知识管理流程的实现步骤,以及在管理中如何将业务流程和知识管理流程进行有机融合,使工作环境的产出直接嵌入到知识系统中,使知识真正成为不可替代的无形资产.