基于运营管理视角的云服务研究综述与展望

摘要

首先,对云计算的基础设施即服务、平台即服务、软件即服务三种服务模式,及其订阅收费、按使用收费两种定价策略进行介绍和比较;然后,基于运营管理视角,从用户采纳云服务的影响因素、提供商的云服务模式选择、云服务定价策略、云服务供应链协调策略4个方面,总结云服务研究脉络及最新进展;在此基础上,结合云服务产业发展趋势、政策情况及其现实需要,分析现有研究存在的不足,并指出未来可能的研究方向。