影响保险心理形成与变化的心理因素分析

摘要

保险业的发展不仅受社会经济状况的制约，而且还受到人们的保险心理的影响。所谓保险心理是指一定社会总体保险环境下人们在保险活动及其相互作用中所产生的调节和控制保险行为的各种心理现象。它既包括保险人、投保人和中间人在保险行为中所反映出的一般心理规模及其发展变化趋势，也包括人们在保险活动中以某种形式表现出来的个体或群体心理现象。本文拟对影响投保人保险心理形成与变化的因素进行心理分析，以有助于了解和把握投保人的保险心理规律，预测和引导投保人的保险行为取向，为保险业的顺利发展，同时也为投保人和保险人保险行为的拓展与制约，提供科学的心理依据。